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很多小伙伴都在用qq邮箱来作为联系方式,但qq邮箱打不开了该怎么办?
方法步骤:
1.相信很多人都在使用qq邮箱,因为有很多时候都需要用到邮箱来验证的,但是有时候qq邮箱打不开了,这到底是为什么呢,接下来我就来告诉大家qq邮箱打不开是怎么回事。
2.qq邮箱打不开的原因有很多,不过常见的就是浏览器被挟持、缓存cookie或临时文件出问题、还有就是电脑中了病毒,如果是第一种问题的话,直接把浏览器设置为默认即可。
3.如果是第二种问题的话,需要在浏览器设置中找到“Internet选项”,就在上图工具栏中最下方的选项,然后在下图中点击箭头指示的“删除”按钮,就可以清理cookie等文件了。
4.点击“删除”之后,界面会跳入选择删除的界面,你可以在这里选择想要删除的文件,不想删除的可以把前边的勾选框给去掉,当确认完毕之后,点击“删除”即可。
5.如果是最后一种情况的话,就需要在电脑上安装杀毒软件了,比如说腾讯电脑管家,可以在PC下载网安装,然后使用查杀病毒功能就好了。
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